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BEATRICE H.

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  • Quand va arriver ma carte sim ?

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    Bonjour, j'ai commandé ma nouvelle carte sim le vendredi 11 mai. Puisque nrj mobile m'a dit que je recevrais ma carte sim dans les 3 jours ouvrés suivant la commande, nous...
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    Rebonjour, Je vous notifie que suite à ma requête, je ne peut vous confirmer la réception du SMS en question étant donné que ma ligne est suspendue et que je suis en attente...
  • Quand va arriver ma carte sim ?

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    Bonjour, Je vous confirme la validatoon d'une deuxième commande de nouvelle carte sim. C'est sans surprise que cette dernière m'a été facturée de 10 euros. Comme convenu, j'...
  • Adresse de livraison carte SIM erronée

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    Bonjour, J'ai fait une demande de changement de carte SIM mais l'adresse qui apparaît dans le mail de confirmation n'est pas celle que j'ai indiqué lors de la commande. Comment...
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    Cela fait maintenant presque 10 jours et je l'ai rien reçu nous sommes alors bien loin du délai habituel qui est de 48 à 72 heures + délai postaux. Il s'agit d'un premier...
  • Quand va arriver ma carte sim ?

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    Bonjour, j'ai commandé ma nouvelle carte sim le vendredi 11 mai. Puisque nrj mobile m'a dit que je recevrais ma carte sim dans les 3 jours ouvrés suivant la commande, nous...
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    Bonjour, Cela fait maintenant presque 10 jours et je l'ai rien reçu alors que le délai habituel est de 48 à 72 heures + délai postaux. Il s'agit d'un premier remplacement de...
  • Adresse de livraison carte SIM erronée

    SABRINA A.
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    Bonjour, J'ai fait une demande de changement de carte SIM mais l'adresse qui apparaît dans le mail de confirmation n'est pas celle que j'ai indiqué lors de la commande. Comment...
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    Bonjour, Avez vous tout de même toujours maintenu l'envoi de la carte sim ? Je n'ai toujours rien reçu.
  • Quand va arriver ma carte sim ?

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    Bonjour, j'ai commandé ma nouvelle carte sim le vendredi 11 mai. Puisque nrj mobile m'a dit que je recevrais ma carte sim dans les 3 jours ouvrés suivant la commande, nous...
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    Bonjour, je n'ai toujours pas reçu ma carte sim alors que la demande d'envoi avait été effectuée dimanche dernier. Je souhaiterais savoir où la commande en est précisément...
  • Adresse de livraison carte SIM erronée

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    Bonjour, J'ai fait une demande de changement de carte SIM mais l'adresse qui apparaît dans le mail de confirmation n'est pas celle que j'ai indiqué lors de la commande. Comment...
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    Bonjour, Je viens de rencontrer le même problème, serait-il possible de traiter ma demande ? cordialement