HONG HANH D.
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La Facture surchargée?
Bonjour, je voudrais savoir pourquoi j'étais chargé 5 euros deux fois en novembre pour utiliser "1h d'appels et 100 SMS et 50 Mo en UE et DOM" malgré que je n'ait pas l'utilisé...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Hong, Afin de pouvoir vous apporter une réponse personnalisée, je vous remercie de bien vouloir continuer cette discussion en privé via votre boîte mail. Merci... -
Changement de résau
Bonjour, je veux bien changer mon résau chez NRJ car j'ai aucune résau 90% de temps. Donc je ne peux pas appeler ni envoyer des messages. Comment je peux changer le résau...Bonjour HONG HANH, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. Nous vous invitons à en prendre connaissance sur... -
Changement de résau dès que possible
Bonjour, je veux bien changer mon résau chez NRJ car j'ai aucune résau 90% de temps. Donc je ne peux pas appeler ni envoyer des messages. Comment je peux changer le résau...Bonjour HONG HANH, J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur. Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective...
