Bonjour, vous m'avez annoncé un email sur mon adresse d'inscription mais je n'ai rien reçu. Nous parlons bien de d...@gmail.com ? Très franchement c'est trop pénible de...
Bonjour Daniele,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si...
Bonjour, je suis Danèle la gestionnaire de cette ligne. Quand je veux me connecter en tant que telle (et non comme Alice qui est simple utilisatrice, mon adresse d...@gmail.com...
Bonjour Daniele,
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.
Je...
Bonjour je ne peux pas accéder en tant que gestionnaire à mon espace client, seulement en tant qu'utilisateur (ma fille). Que dois-je faire pour me connecter en tant que...
Bonjour Alice,
Je vous informe que pour pouvoir accéder à l'ensemble des fonctionnalités de votre Espace Client, j'invite la titulaire de votre contrat à utiliser l'adresse...
Bonjour Alice,
Afin d'accéder à Internet et à vos MMS, je vous invite à les configurer sur votre mobile en vous référant à la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.