Bonjour,
Malgré mes demandes répétées, j'ai récemment remarqué que ma ligne n'est pas du tout utilisable à l'étranger !
L'option n'apparaît pas dans mon espace client.
Merci...
Bonsoir Julien,
Je vous remercie pour votre retour.
Avant 3 mois d'ancienneté, seuls nos services sont habilités à souscrire l'option internationale.
Je viens de...
Bonjour,
Je suis actuellement à l'étranger et dans l'impossibilité totale d'utiliser ma ligne.
Je vous prie d'activer l'option internationale dans les plus brefs délais...
Bonjour Julien,
J'ai bien pris en compte votre demande, j'ai résilié à ce jour l'option "Blocage des usages premium" et comme convenu auparavant, je vous invite à activer...
Bonsoir,
Étant actuellement à l'étranger, je suis dans l'impossibilité d'obtenir le numéro RIO de ma ligne.
Pourriez-vous vous me l'envoyer par message privé ?
Bien...
Bonjour Julien,
Sans réponse de votre part, je clôture votre demande.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance...
Bonjour Julien,
Je vous informe que cette option sera disponible sur votre Espace Client à partir du 12/02/2017, date à laquelle votre forfait sera activé depuis deux mois...
Bonjour Julien,
Votre demande d'informations sur votre ligne suspendue a bien été prise en charge.
Je vous confirme la suspension de la ligne.Cette suspension est liée...
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