CELINE S.
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19,90€ payé et deja 7 jours sans réseau ??
Déjà 7 jours sans pouvoir utiliser mon téléphone car je n’ai aucun réseau. Est ce qu’il est vraiment justifié de me facturer 19,90€ alors que je ne peux ni appeler ni envoyer de...Bonjour Céline, Effectivement, je constate un incident avec la commande d'une nouvelle carte SIM. A réception de la nouvelle carte SIM, je vous invite à revenir vers nous... -
Pas de réseau appels et sms ?????
Déjà 3 jours que je n’ai pas de réseau sur mon téléphone. Impossible d’envoyer des sms ou de téléphoner. J’ai deja éteint retiré ma carte sim, remis la carte. J’ai sélectionner...Bonjour Céline, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. http://www.assistance-mobile... -
Problème toujours pas réglé
Suite à mon premier message, j’ai effectué toutes les démarches conseillées, mais les barres de réseaux sont toujours grisées. Je ne peux ni appeler ni envoyer de sms. J’ai...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Céline, J'ai pu voir que vous nous avez contactés en service client et que mes collègues ont pris en charge votre demande. N'hésitez pas à revenir vers nous sur... -
Impossible de téléphoner et d’envoyer des sms
Depuis hier soir mes 4 barres de réseau sont grises et non noires comme d’habitude. J’ai bien « Crédit Mutuel 3G ». J’ai accès à la 3G, je peux aller sur internet etc, par...Bonjour Céline, Il est possible que l'anomalie que vous rencontrez soit momentanée. Pour que vous puissiez récupérer l'usage des appels et des SMS sur votre mobile, je...
