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Question en attente de réponse
Bonjour ma copine et moi avons pris le forfait 10 ans .
Malheureusement on a énormément de soucis perte de réseau (aucun signal) .
Nous captons très mal la 3 g et très très rarement la 4g ( nous possédons des iPhone)
Pourtant nous habutons Strasbourg .
Faites quelques choses svp .
Cordialement
Réponses
Bonjour Matthieu,
Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé.
Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription.
Pour la ligne de votre compagne, il faudrait l'inviter à créer son profil sur l'Assistance Mobile et poster sa demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Matthieu,
Je vous invite à consulter la réponse que je vous ai apporté sur votre adresse e-mail.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
Merci beaucoup de votre rapidité et compréhension .
Mon forfait est parfait maintenant .:)
Bonne journée
MATTHIEU a répondu
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
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un anonyme a répondu
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MATTHIEU a posé une nouvelle question
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