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Question en attente de réponse
J ai réinitialiser mon téléphone mais maintenant il ne vé plus détecter la carte sum :demande urgente svp
Merci d avance pour les reponses
Réponses
Bonsoir,
Je vous ai envoyé un message en privé pour le traitement de votre demande.
Je vous invite à la consulter.
Bonne soirée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour, j'ai le même soucis... HELP !
Bonjour Amandine,
Le numéro indiqué sur votre profil n'est pas une ligne faisant partie de notre parc de client.
Pouvez-vous me communiquer le numéro de la ligne NRJ mobile concernée svp ?
Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une très bonne après midi !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Amandine,
Je n'ai pas eu de réponse à mon mail du 17/08.
Votre demande est-elle toujours d'actualité ?
N'hésitez pas à répondre directement via le mail que je vous ai envoyé.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Amandine,
Je n'ai toujours pas eu de réponse à mon mail du 17/08.
Votre demande est-elle toujours d'actualité ?
N'hésitez pas à répondre directement via le mail que je vous ai envoyé.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Amandine,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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