Bonjour Gilles,
Je constate que votre ligne s'est activée le 23/11. Or, suite à la portabilité un délai moyen de 24h est nécessaire pour que l'ensemble des services soient fonctionnels. Vous devriez à présent avoir accès à la 4G. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir vers moi.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile