Bonjour, a quoi correspond le montant de 5.47€ de ma facture. Si ce montant est un prorata du montant forfaitaire mensuel, qui lui est de 10€, la facture aurait du être de 1€ ! En attente de votre réponse cordiales salutations
Bonjour La promo s'applique à partir de la 2e facture et cela pendant 12 mois. Cependant la 1ere facture est établie au prorata temporis sur la base de 16.98€ Cdt
Je vous confirme que le code promo de 6,98 €, valable sur votre forfait pendant 12 mois, a bien été appliqué : il sera mis en place sur la 2ème facture.
Bonjour, j' ai reçu un mail que je dois vous payer un hors forfait , ce numéro c'est à ma fille l'âge de 11 ans qui a utiliser cette numéro.
Elle m'a dit qu'elle rien faire...
2sms à 4,50 que j’ai jamais envoyer.en plus beaucoup de vos clients se plaignent de cette escroquerie . je bous demande le remboursement immédiat si non résiliation de mes...
je ne suis pas d'accord avec votre facture 000242642282 du 25 avril 2024 les sms spéciaux facturés 15 euros ne me concernent pas je n'utilises très peu mon téléphone comme vous...
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