Question en attente de réponse
Pas de SMS de portabilité?
Cela fait 15 js que j ai reçu ma sim et plus aucune nouvelle. Personne ne réponds aux mails. Numéro de commande 423096680536. Personne ne veut me répondre. J ai fait la plus grosse erreur de l année en passant chez NRJ mobile. Je contacte le médiateur et je résilié. Merci NRJ mobile
Réponses
Hello Jean Francois, vous recevrez un sms de portabilité sur votre numéro actuelle qui est en portabilité de la part de Nrj Mobile vous indiquant la date de cette portabilité.
Bonjour Jean François,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
L’équipe Assistance Mobile
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