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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai récemment souscrit à un forfait Woot E NRJ Mobile sans engagement avec 10Go d’internet et ma ligne vient d'être activée hier.
J'ai de suite pu me rendre compte que je captais très très mal. Outre le fait que les données mobiles sont presque inexistantes, par moments, je ne peux même pas appeler et envoyer des sms.
J'ai souscrit à ce forfait car il était mentionné la possibilité de changer d'opérateur réseau.
Ainsi serait-il possible de me faire passer sur le réseau Orange dont je connais les performances sur ma commune ?
Merci par avance pour votre réponse.
Cordialement.
Réponses
Bonjour Solène,
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Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour,
Je souhaiterais être également contacté pour un problème similaire.
Merci
Bonjour Ruben,
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Nadège, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Ruben,
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Nadège, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Ruben,
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Nadège, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Ruben,
Suite à notre échange, nos équipes techniques ont pris le relais afin de faire des tests.
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Nadège, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour
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Bonjour Teva,
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Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Teva,
J'ai tenté de vous joindre sur le numéro de téléphone transmis.
N'hésitez pas à me dire à quel moment vous êtes disponible.
Bonne journée et bonnes fêtes de fin d'année !
Cordialement
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
un anonyme a répondu
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Teva a répondu
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RUBEN a répondu
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SOLÈNE a posé une nouvelle question
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