Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Restant sans nouvelle depuis bien trop longtemps j'aimerais savoir la date de portabilité ?
Réponses
Bonjour Pauline,
Je constate que la portabilité a été refusée car votre numéro n'est plus actif chez votre opérateur actuel.
Avez-vous procéder à une demande de résiliation en parallèle de votre demande de portabilité ?
Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite de passer une très bonne soirée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Pauline,
Je n'ai pas eu de réponse à mon mail du 01/12.
Votre demande est-elle toujours d'actualité ?
N'hésitez pas à répondre directement via le mail que je vous ai envoyé.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Pauline,
Sans retour de votre part, je clôture votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Ne réussissant a joindre aucun service j'ai envoyer un courrier en recommander.
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.