Bonjour Bénédicte,
Je vous informe que sur les Nokia Lumia 520, lorsque le mobile vous demande de saisir le code PIN, il s'agit en réalité du code de déverrouillage réseau remis par le Service Client de SFR. Ce code comporte 20 chiffres et vous avez 10 tentatives pour le composer correctement. Toutefois par mesure de sécurité, je vous invite à rappeler le Service Client de SFR au 1023 et de leur demander de vous assister dans le désimlockage de votre mobile. En effet, seul l'opérateur qui a vendu le mobile est responsable du désimlockage de ce dernier.
Je vous souhaite un excellent week-end.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile