Bonjour Hélène,
Je constate que sur la première commande la carte SIM a été expédiée le 2 Décembre dernier. Je n'ai pas de suivi concernant la livraison de ce colis. Concernant la deuxième commande, le colis a été réceptionné aujourd'hui. Je vous rappelle que les délais de livraison sont de 7 jours maximum.
Un SMS est envoyé dès réception du colis pour vous avertir de la date définitive de portabilité. Cette dernière est donc gelée si vous n'avez pas reçu vos commandes.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile