Bonjour Yves,
L'Assistance Mobile le gère les demandes liées aux offres de téléphonies mobiles: NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, NRJ Mobile, Cofidis Mobile, Blancheporte Mobile et Auchan Télécom.
De ce fait, je ne pourrai pas vous aider. Je vous invite à vous rapprocher du point de vente.
Vous pouvez joindre Samsung au 01 48 63 00 00.
Passez une bonne soirée.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile