Bonjour Clessia,
Lors d'une demande de portabilité, il est impératif de ne pas faire en parallèle une demande de résiliation, car la portabilité est déjà une demande de résiliation auprès de l'ancien opérateur.
Si votre numéro est résilié chez votre opérateur actuel, nous pouvons vous attribuer un nouveau numéro dans un délai de deux heures si vous le souhaitez.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile