Bonjour Yvon,
Je vous invite à effectuer la mise à jour de votre mobile.
En effet, certain dysfonctionnement sont liés à la version du mobile.
Le constructeur nous informe que la dernière mise à jour est disponible.
Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à revenir vers moi via l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.