Bonjour Xavier,
Je comprends votre mécontentement.
Par ailleurs, je vous informe que mon collègue Koumaren a bien renseigné vos deux numéros en tant que titulaire de l'ensemble des lignes afin de vous permettre de visualiser tant sur un Espace Client que sur l'autre, l'ensemble de vos contrats et options.
Étant nécessaire de faire appel au service informatique, je vous confirme avoir effectué la remontée à l'instant.
Dès lorsqu'un retour me sera communiqué, je me permettrai de revenir vers vous.
Je vous remercie pour votre patience et de votre compréhension.
Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile