Bonjour sur mes appels du 11 novembre j'ai eu 3 SMS passés sur des numéros surtaxés un à 5.58, l'autre à 5.59 et le dernier à 6.00 de quoi s'agit il je dormais à cette heure là et seule moi utilise mon téléphone. J'ai aussi eu 2 SMS surtaxé le 11/11/2015 à 7H04 pour les deux sur le même numéro de quoi s'agit il encore....J'évite soigneusement de ne pas utiliser ce genre de numéro mais là 5 en même pas 2H00 de temps c'"est un peu beaucoup merci de bien vouloir prévoir un remboursement car cela ne vient pas de moi.....SURTOUT PAS un jour férié je ne me lève jamais avant les 9H00 ces jours là....
Bonjour,
Ma ligne est résilié, depuis le 7 mai, mais vous m'avez envoyé une facture à régler, vous avez commis une erreur j'ai résilié je ne vous dois plus rien j'ai fait une...
Bonjour, vous avez changez mon forfait de 2 à 4 € sans mon consentement pouvez-vous m'indiquer comment et à qui je dois m'adresser pour demander le remboursement des deux mois...
Ci-dessous un extrait de la dernière réponse que vous m'avez faite (mail du 10 mai 10h51) :
"Je suis navrée de la gêne occasionnée.
Soyez rassuré, je viens d’escalader...
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