Bonjour Franck,
Je viens de procéder au renvoi d'une nouvelle carte SIM triple découpe. Cette dernière vous parviendra sous 48h à 72 heures plus les délais postaux. A réception, il sera possible de l'activer depuis l'espace client dans la rubrique "Service d'urgence" puis "Activer votre carte SIM" et enfin "Valider". Elle sera donc fonctionnelle dans un délai maximum de 24 heures. Il faudra penser à éteindre et rallumer votre mobile.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile