Question en attente de réponse
internet OK mais pas de service telephone
iphone 6 , je viens de mettre en fonctionnement mon nouvel iphone mais je n'ai pas de service téléphonique (qui était ok sur l'ancien) merci de vérifier mon compte
Réponse
Bonjour Pierre-Yves,
Je constate que le Service technique a effectué un traitement aujourd'hui sur votre ligne. Ils vous ont invités à faire un test croisé à savoir mettre la carte SIM dans un autre téléphone pour savoir d'où vient l'anomalie.
Je vous invite à revenir vers moi une fois cette manipulation faite.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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