Bonjour à l'équipe ! J'ai souscrit un forfait nrj mobile 10 ans ! Mais je m'aperçois que je ne capte jamais de réseau en habitation / commerce ! De plus je n'ai jamais eu de 4g à l'intérieur d'une habitation , et j'ai souvent aucun service ! J'étais auparavant chez Orange et je n'ai jamais eu autant de soucis ! Pouvez vous me faire basculez chez Orange s'il vous plaît , en espérant ne plus rencontrer de problème ! Une agréable journée à vous ! Cordialement Charlie B.
J'ai une facture de 69€ à régler pour communications hors forfait. Je n'ai pas quitté la France, pourtant j'ai reçu un message de votre part qui le laisse penser. J'étais au Cap...
Bonjour,
je n'ai toujours pas de nouvelles depuis le 21/03/2024 (date de reception chez vous du recommandé). J'ai pourtant bien suivi la procédure demandée.
Merci de me...
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