Bonjour Loïc,
Suite à l'analyse de votre ligne, je constate que des frais de remise en service, d'une valeur de 10 euros, ont été appliquées sur votre facture suite à un rejet de prélévement de la facture précédente. Cela explique le montant appliqué.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
Malik, Conseiller Assistance Mobile