Bonjour Séverine,
Si le mobile concerné a été commercialisé par nos services, il est nécessaire que je puisse vous joindre afin de vous fournir une assistance technique.
Pour ce faire, je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation via votre boîte mail.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile