Bonjour Myriam,
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728807
Si le problème persiste je vous invite à retirer et remettre la Sim après l'avoir nettoyé avec un chiffon doux, puis rallumer votre mobile.
N'hésitez pas à revenir vers moi si les réceptions d'appels et sms sont toujours bloquées.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Merci pour votre compréhension et soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité de service.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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