Bonjour Laura,
Je vous invite à vous rendre sur votre espace client CIC Mobile depuis GOOGLE CHROME . Vous aurez accès à vos factures récapitulatives et détaillées grâce à votre identifiant et au nouveau code d'accès qui vous a été envoyé par SMS.
Vous trouverez un rappel sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
N'hésitez pas à revenir vers moi si cela ne fonctionnait pas à nouveau.
Je vous souhaites une excellente journée.
Sabrina, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
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Téléchargez également l'application " CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.