Bonjour Mohamed,
Je constate que vous avez renouvelé votre mobile au mois de Novembre pour un Samsung Galaxy S6 Edge Plus demandant l'utilisation d'une carte nano-sim.
Si je comprends vous souhaitez réutiliser votre ancien mobile, le Samsung Gaélaxy Note 3 et ainsi rebasculer sur une carte micro-sim?
Pour ce faire, il est nécessaire que vous me communiquez certaines informations confidentielles. C'est pourquoi je viens de vous transmettre un message privé auquel je vous invite à répondre.
Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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