Bonjour Alexandre,
Le 12 février 2016, notre Service Client a ouvert un dossier réclamation afin de prendre en charge votre demande. Je vous informe qu'un rappel est prévu vers votre agence bancaire le 16 Février 2016 et que votre résiliation prendra effet le 20 Février 2016.
Je vous invite à vous rapprocher de votre conseiller bancaire pour obtenir le suivi de votre dossier.
Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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