Bonjour Eugénie,
Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1057497-voulais-annuler-renouvellement-mobile-possible-oui-annuler-commande
Je vous invite à vous y rendre pour consulter la réponse qui vous a été apportée.
Afin que la prise en charge de votre demande soit optimale, je vous invite à ne pas multiplier les fils de discussions.
Merci de votre compréhension.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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