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Question en attente de réponse
Je souhaite quitter credit mutuel mobile pour des problèmes de reseau dans ma nouvelle habitation
Réponses
Sur le site internet tu as un outils pour ca estimer les frais de résiliation
Il faut aller dans forfait il me semble
Bonjour Mickael,
Après analyse de votre ligne, je constate que votre carte SIM a bénéficié d'une mise à jour en date du 03/02/2016.
Depuis quand recontrez-vous cette anomalie ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Mickael,
Je reprends le traitement de ma collègue Nadège.
Je constate que vous avez effectué une demande de portabilité auprès d'un nouvel opérateur pour le 29/02/2016, de ce fait je considère que votre demande n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir vers moi afin de poursuivre le traitement de votre demande.
Bonne journée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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