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Question en attente de réponse
Je suis nouvelle cliente et seul le téléphone fonctionne (activé hier). Je n'avais aucun problème de réception internet avec mon ancien opérateur. Merci de me donner le réseau utilisé également car peu de barres réseau par rapport à avant
Réponses
Bonjour Laure,
Après analyse de votre dossier, je constate que votre demande a été prise en charge suite à la mise en relation avec notre Service Technique.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions ou si l'anomalie persiste.
Bonne fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Oui, j'ai le même problème, s'il vous plaît, comment puis-je résoudre ce problème?
Bonjour Ana,
Afin de résoudre votre incident de connexion internet, je vous invite à configurer votre mobile.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
Si l'anomalie persiste, vous pouvez revenir vers moi sur ce fil de discussion.
Cordialement,
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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