Bonjour Patrice,
L'appel vers notre service client depuis un poste fixe n'est pas surtaxé. Il correspond à un appel local. Vous avez bénéficié, gratuitement, d'une modification du réseau auprès du conseiller du service technique. Un SMS vous a été envoyé vous informant de la mise en place d'un geste commercial exceptionnel.
Nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu occasionner.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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