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Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai un nokia lumia 530 et je voulais savoir comment couper internet pour éviter le hors forfait sans couper les mms merci de votre réponse
Réponses
Bonjour Thibault,
Sur les smartphones, il nécessaire d'activer les données mobiles pour permettre l'envoi et la réception des MMS. Vous pouvez cependant activer les données mobiles brièvement le temps d'envoyer ou télécharger les MMS.
La consommation de données internet est minime pour cet usage.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de l'adresse e-mail enregistrée lors de la souscription. Si vous ne recevez pas l'e-mail, je vous invite à consulter la boîte "Spams" ou "Courriers indésirables", l'e-mail s'y trouve peut-être.
Je vous souhaite une bonne journée,
Rachel, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Thibault,
Les informations relatives à votre demande d'aide pour la désactivation des données sur votre mobile vous ont été communiquées en message privée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée,
Rachel, Conseillère Assistance Mobile
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