Suite à votre réponse, mon téléphone a été remplacé par Apple et les réglages sont automatiques. Les conditions générales de vente de mon forfait prévoient:
LES SERVICES INCLUS
• Présentation du numéro.
• « Option internationale » pour appeler vers et depuis l’étranger.
• Portabilité du N° (sur demande).
• Mode modem.
• Voix sur IP.
• 4G : activable sur demande au Service Client pour les détenteurs
d’un mobile 4G.
Le mode modem est bien prévu dans les services garantis. Donc s'il n'y a pas d'autre réponse je n'ai plus qu'à changer d'opérateur pour non tenue des garanties promises.