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Question en attente de réponse
J'ai changé de forfait et de mobile depuis aujourd'hui . Cependant ,vu le réseau que j'ai maintenant je pense que je ne suis plus sur le réseau orange.
Est il possible de repasser sous le réseau orange rapidement ?
CAR pas de réseau ni a mon domicile ni sur mon lieu de travail....
Merci d'avance
Réponses
Bonjour Michael,
Votre demande concernant l'accès au réseau est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Cordialement,
Ludovic, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonsoir Michaël,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne soirée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Michaël,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Michaël,
En l'absence de retour de votre part suite à nos échanges en privé, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bon week-end.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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MICHAEL a posé une nouvelle question
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