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Cette question a été résolue
Bonjour,
06xxxxxxxx.
J'ai changé de mobile ET de forfait.
Activation aujourd'hui.
Vous vous êtes trompé de forfait.
J'ai demandé Efficio E
Vous m'avez activé Efficio 0.
Veuillez rectifier svp
Merci d'avance de me prévenir par SMS
Jean-Claude Christ
Bonjour Jean-Claude,
Après traitement de votre demande, la migration vers le forfait Efficio E prévue sur votre ligne pour le 17 Mars 2016 est en cours d'activation.
Lorsque votre carte SIM actuelle ne fonctionnera plus, je vous invite à insérer la nouvelle carte SIM et éteindre et rallumer régulièrement votre téléphone afin de la mettre à jour.
Je vous souhaite une excellente journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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JEAN CLAUDE a posé une nouvelle question
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