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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'aimerai savoir s'il est possible de changer de numéro de mobile ?
Cordialement.
Réponses
Bonjour Frédéric,
Le changement de numéro est possible. il est facturé 10 euros. Il peut intervenir dans un délai de 24 minimum.
Souhaitez-vous procéder à la modification ?
Merci de votre retour.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Frédéric,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 19/03/2016.
Souhaitez-vous procéder à la modification de votre numéro de téléphone ?
Merci de votre retour.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Ah oui donc pour répondre à votre réponse il faut répondre à sa propre question... ^^
Bonjour,
Oui j'aimerai procéder à la modification.
Merci.
Bonjour Frédéric,
Afin d'effectuer la modification du numéro de téléphone, je vous invite à répondre au mail qui vous a été envoyé.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Frédéric,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bon week-end.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Frédéric,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Frédéric,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées suite aux échanges en privé. .
Si votre demande est toujours d'actualité, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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