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Question en attente de réponse
Bonjour, je suis cliente chez vous et je ne peux toujours pas envoyer d'emails depuis l'application mail apple d mon iPhone 6.
J'ai bien parcouru toutes les questions similaires à mon problème dans ce mini forum et il y en a plus d'une.
Cependant, à chaque fois, vous répondez au demandeur que la solution lui a été envoyé par email, du coup cela ne nous est malheureusement pas d'un grand interêt puisque nous restons sans réponses.
Merci d'avance pour toute l'aide que vous m'apporterez.
Merci de votre compréhension, bien cordialement
Sarah
Réponses
Bonjour Sarah,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour Sarah,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Sarah,
Suite à notre appel, votre demande à été prise en compte par notre Assistance Technique. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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