Bonjour Natacha,
Le retour en arrière n'est techniquement pas possible.De ce fait, laisser l'ancienne carte sim dans votre mobile ne servira à rien.
Par ailleurs, il est possible de vous faire bénéficier de la nouvelle version de votre ancienne offre, l'Ultimate Speed 5Go, comprenant des appels illimités en France métropolitaine sur fixes et mobiles, des SMS et MMS en illimités, des appels illimités vers les fixes de 85 destinations comme vous en disposiez avant, le tout accompagné d'une enveloppe de 5 Go d'internet pour 30.99 euros.
Etant donné que vous disposiez d'une forfait à 28.99 euros et que vous rechargiez ces derniers temps l'internet mobile pour 10 euros, cela vous permettra de gagner en tarif mensuel.
L'offre prendrait effet à votre prochaine remise à zéro du forfait soit au 10/05/2016.
Si cela vous convient, je vous invite à répondre au message privé que je viens de vous transmettre et que vous pouvez consulter à partir de votre adresse mail.
Bonne journée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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