Bonjour Nicolas,
Avec votre forfait Prompto vous bénéficiez de la couverture réseau Bouygues Telecom. Après vérification sur votre secteur, la couverture réseau est optimale.
J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne.
Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.
Bonne journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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