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Question en attente de réponse

appels vers et depuis l'étranger?

RABHA B.
RABHA B.

RABHA B.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
RABHA B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
7 mai 2016
il y a presque 8 ans
Consultations
consultée 46 fois
question
q

bonjour
je souhaiterais savoir comment se passe l'activation des appels/sms depuis et vers l'étranger? la démarche à suivre, le délai d'activation et de désactivation, le prix avec et sans option web et le tarifs des communications. BREF TOUT!!!
merci

Réponse

Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Audrey M.
Date
réponse
r

Bonjour Rabha,

Il est nécessaire d'activer l'option internationale.

Cette option est un service gratuit. Elle permet d'appeler depuis et vers l'étranger. Cependant, tous vos usages seront facturés en hors-forfait.

Je vous invite à suivre ce lien afin d'obtenir la démarche pour activer l'option internationale avant votre départ pour l'étranger :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-...

Voici la grille tarifaire à l'étranger :
https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-Tarifs.pdf

Pour bénéficier de tarifs préférentiels, je vous invite à activer une option voyage en consultant ce lien :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyages

D'autre part, je vous invite à activer le mot de passe de votre répondeur depuis la France uniquement. Vous trouverez plus d'informations en suivant ce lien :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consulter-repondeur-etranger

La désactivation de cette option gratuite est immédiate.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile

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