Bonjour Patrick,
J'ai pu constater qu'il n'y a pas eu usage de l'option. Je vous rappelle que la facturation de l'option est due dès sa souscription.
Cependant, à titre exceptionnel, je procède à la régularisation du montant de l'option qui sera déduit sur votre prochaine facture.
Lors de votre prochain séjour à l'étranger, je vous invite à activer l'option internationale afin d'accéder à votre ligne.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
Cordialement,
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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