Cette question a été résolue
quand allez vous me contacter?
je vous ai contacter parce que j'ai un très mauvais réseau, et voudrai repasser en réseau sfr. j'ai répondu à deux personnes différentes à à vos mail me demandant un numéro de fixe et horaire, et toujours pas de réponse. j'attends. merci
Bonjour Sylvie,
Après vérification de votre réseau, je mets en place un changement vers Sfr Full.
Cette procédure est effectuée à titre gratuit et exceptionnel. Il va être effectif sous un délai de 2h maximum. Si le réseau se bloque avant, n'hésitez pas à éteindre et allumer votre mobile. Effectuer la démarche au plus tard sur l'attente précisée.
Je reste à votre disposition pour d'autre demande et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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