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Cette question a été résolue
Bonjour,
Je n'arrive pas à consulter le suivi de ma commande 703066174920, pouvez-vous me dire quel est son statut et le délai de livraison ?
Par avance merci
Bonjour Jessica,
Je vous informe que votre numéro de colis est le 9V25441073642. Il est actuellement en cours d'acheminement au sein des services postaux. Vous pouvez effectuer le suivi de ce dernier directement depuis le site Internet http://www.colissimo.fr
Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
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Réponses
Bonjour Jessica,
Je constate sur votre ligne que votre commande est actuellement en cours de préparation par notre Support Logistique. Une fois le numéro de votre colis en ma possession, je reviendrai vers vous afin de vous le communiquer.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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