Bonjour Sabrina,
Afin de pouvoir consulter votre répondeur depuis un autre poste (fixe ou mobile), je vous invite à suivre les étapes suivantes s'il vous plaît, à savoir :
- Composer votre numéro d'appel Crédit Mutuel Mobile jusqu'à ce que l'annonce d'accueil de votre répondeur se déclenche,
- Pendant le message d'accueil, appuyer sur la touche # du téléphone avec lequel vous appelez,
- Saisir votre code secret de messagerie sur le clavier du téléphone lorsque le serveur vocal vous le demande,
- Une fois le code saisi, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités de votre répondeur.
Par ailleurs, je vous informe que je viens de procéder à une mise à jour de votre carte SIM et ce afin que vous puissiez bénéficier d’une couverture réseau optimale sur Argenteuil. Elle sera prise en compte dans un délai maximum de 2 heures. Elle est gratuite et sans réengagement. Passé ce délai, je vous invite à redémarrer votre mobile s’il vous plaît. N’hésitez pas à me faire un retour quant à l’évolution de la situation.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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