Bonjour Emmanuel,
Afin de vous apporter une solution rapidement, pouvez-vous m'indiquer depuis quand vous rencontrez cette anomalie? Pouvez-vous également m'indiquer si cela concerne uniquement quelques correspondants ou tous les correspondants?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Nacéra, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.