Bonjour Sabrina,
Je constate que votre demande d'assistance a été prise en charge aujourd'hui suite à votre appel vers nos services.
Les tests réalisés avec le support technique indiquent que l'anomalie provient du mobile puisque la carte SIM fonctionne une fois insérée dans un autre téléphone.
N'hésitez pas à revenir sur le site si besoin.
Je vous souhaite une agréable journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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