Bonjour Céline,
Je vous informe que les smartphones effectuent des mises à jour via Internet afin d'assurer leur bon fonctionnement. Si vous en avez la possibilité, je vous invite à activer le wifi sur votre mobile s'il vous plaît. Ainsi, les mises à jour passeront par le connexion Internet de la box et non plus par celle du réseau mobile.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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