Bonjour Rosana,
Après analyse de votre dossier, je constate que votre demande a été prise en charge par ma collègue Elodie sur le fil de discussion suivant :
Elle est en attente d'un retour de votre part et vous a envoyé plusieurs messages en privé.
Je vous invite à en prendre connaissance sur l'adresse e-mail enregistrée dans votre profil.
Si vous ne retrouvez pas le message dans votre boîte de réception, je vous invite à consulter également vos dossiers "Spams" et "Courriers indésirables", l'e-mail s'y trouve peut-être.
Afin de faciliter les échanges, il est déconseillé d'ouvrir plusieurs fils pour la même demande.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Rachel, Conseillère Assistance Mobile
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