Bonjour Alice,
Dans un premier temps, je vous invite à éteindre le mobile, retirer la carte sim, la réinsérer délicatement et redémarrer le mobile.
Si le réseau n'est pas retrouvé automatiquement, vous pouvez faire une recherche manuelle de réseau.
Dans la liste des réseaux proposés, choisissez Crédit Mutuel. (avec le point à la fin).
Dans l'attente de vous lire, si l'anomalie est résolue ou pas.
Je vous souhaite une excellente journée.
Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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